常见问题解答
阿里企业邮箱的相关热点问题,我们将为您提供专业解答
为什么会有收信软件删信?
为什么会有收信软件删信?这是因为您的邮件被您设置的客户端、POP文件夹等通过POP方式收取并删除导致的,建议你在设置时注意相关的设置,另外若确实不需要删除,webmail设置里面禁止客户端删信保持勾选状态即可......
附件支持在线预览吗?
附件支持在线预览吗?含有附件的邮件列表中单个邮件中都带一个回形针的附件提示图形。阅读邮件时,在邮件标题下方会有一个附件,点击查看附件,您可以“在线预览”(支持xls,doc,txt,log,ppt,eml,p......
在解析都正常的情况下为什么我收不到邮件?
在解析都正常的情况下为什么我收不到邮件?在解析都正常的情况下为什么我收不到邮件?(解析问题导致的收不到邮件参考:可以发邮件,收不到外部邮件?)一.如果您没有收到邮件,请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法......
为什么我的邮箱以前收到的邮件都没了?
为什么我的邮箱以前收到的邮件都没了?如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱,之后使用时出现Outlook客户端收信后,网页端的收件箱邮件被删除了(并且在邮箱网页端的自助查询查询......
对方未收到邮件的问题判断
对方未收到邮件的问题判断情况描述:客户给外域发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。解决方法:客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被......
阿里企业邮箱为什么发送不了邮件?
为什么发送不了邮件?无法发送邮件的原因有很多,下面列出了一些常见的原因:1、在发送邮件时,请填写完整、正确的收件人地址(一般电子邮件地址格式为abc@xyz.com,不可多出空格或其它特殊字符);2、附件的普......
阿里企业邮箱邮件丢失了怎么办?
邮件丢失了怎么办?出现此情况的可能原因有:1)邮箱的异常设置导致邮件被转移(如:邮件转发、来信分类等设置);2)邮件已通过客户端软件(如:Outlook等)下载到本地电脑,因为软件中设置(配置POP协议未钩选......
为什么发邮件报错“未知错误,无法发送”?
为什么发邮件报错“未知错误,无法发送”?通过webmail发送邮件时,突然无法发送邮件,报错:”未知错误,无法发送“此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。未了营造良好的发信环境,请梳理好发信的......
一封邮件收件人数量限制是多少?
一封邮件收件人数量限制是多少?为保证收发件人的邮件安全性与投递成功率,收件人数量会受到反垃圾策略限制。如果收件人填写大量的陌生收件人、若出现被人投诉或者在线举报,收件人数的限制会更严格,发送频率也会进行自动调......